海寧(ning)市德利家(jia)具有(you)限公司(si)

社會責(ze)任報告

報告日期：2020年9月4日(ri)

一、 海寧市德利家具(ju)有限公司(si)簡介和企業文(wen)化

1.公司簡介

海寧市德(de)利家具有限公司成立于2014，位于長三角——浙江嘉興：浙江省海寧市周王廟鎮廣勝路3號，占地面積(ji)30畝。

公司是集科(ke)研、設計、制(zhi)造(zao)、銷售、智(zhi)能化于一體(ti)的(de)專業軟體(ti)家具企業。經過多年的發(fa)展，依(yi)托國際化(hua)(hua)的管理(li)經營理(li)念，專業化(hua)(hua)的研發(fa)設計，規模化(hua)(hua)的生產物流，現已發(fa)展成(cheng)一家智能(neng)家具的現代化(hua)(hua)公司。德利(li)家具引進(jin)了(le)國(guo)際先進(jin)的(de)(de)設計(ji)(ji)理念、采(cai)用了(le)先進(jin)的(de)(de)技術、保持與全球同步(bu)的(de)(de)設計(ji)(ji)潮流，融匯了(le)西方的(de)(de)時(shi)尚與新(xin)潮，為傳統的(de)(de)軟體家(jia)具帶來了(le)全新(xin)的(de)(de)智(zhi)能概念。經典的(de)(de)風(feng)格、智(zhi)能的(de)(de)設計(ji)(ji)、精湛的(de)(de)工(gong)藝，完美演(yan)繹德利家(jia)具帶來的(de)(de)舒適、時(shi)尚、智(zhi)能的(de)(de)生活理念。

公司(si)(si)特別注重產(chan)(chan)品研(yan)發和品質管理(li)體系的(de)建立，擁有(you)行(xing)業(ye)內先進的(de)生(sheng)產(chan)(chan)設備及完善(shan)的(de)產(chan)(chan)品開發與檢驗檢測儀器，公司(si)(si)以產(chan)(chan)異化(hua)(hua)(hua)的(de)產(chan)(chan)品、精細化(hua)(hua)(hua)的(de)工藝水平和完美(mei)(mei)化(hua)(hua)(hua)的(de)產(chan)(chan)品品質，滿足了客戶(hu)的(de)需求。公司(si)(si)經(jing)過轉型升級，現已(yi)成(cheng)為(wei)歐美(mei)(mei)等市場(chang)多(duo)功能智能沙(sha)發的(de)制造(zao)基地及日本殘疾(ji)兒童沙(sha)發的(de)研(yan)發、制造(zao)中心。

公司自成(cheng)立(li)起(qi)，就(jiu)逐步建立(li)起(qi)“踏實、拼(pin)搏、責任”的企(qi)業文化，并貫徹于公(gong)司(si)(si)產(chan)品設計(ji)、生產(chan)、銷售整體業務流程，公(gong)司(si)(si)建立(li)了(le)較為(wei)健全的質(zhi)(zhi)量控制體系，穩(wen)定(ding)可靠的產(chan)品質(zhi)(zhi)量贏得了(le)穩(wen)定(ding)的客(ke)戶(hu)資(zi)源(yuan)。公(gong)司(si)(si)一直注重產(chan)品的質(zhi)(zhi)量、交貨(huo)信譽。憑(ping)借產(chan)品較高的性價比，公(gong)司(si)(si)擁有了(le)一批穩(wen)定(ding)的客(ke)戶(hu)，并通過長期合作，在(zai)國(guo)際市場形成了(le)良好的商譽，這為(wei)公(gong)司(si)(si)在(zai)業務拓展、提(ti)高市場份額發揮了(le)重要作用(yong)！

2.企(qi)業(ye)文化

1、公(gong)司的(de)使(shi)命：融合科技與(yu)藝(yi)術，讓生活更舒適更健康(kang)。

2、公司的(de)愿景：成為客戶最受歡迎的(de)座椅(yi)企業。

3、核心(xin)價(jia)值觀：成就客戶(hu)、誠信負(fu)責(ze)、重質(zhi)量、敢創新、會改(gai)善(shan)。

二(er)、組(zu)織架構及主要產(chan)品

1、組織架(jia)構圖

2、主要產品

        浙江德利家具股(gu)份(fen)有限公司(si)，是以(yi)技術(shu)開(kai)發(fa)研制(zhi)為特色的科技型企業，專業研發(fa)、設計、制(zhi)造、銷售室(shi)內(nei)沙發(fa)、電動(dong)型功能沙發(fa)、手(shou)動(dong)功能沙發(fa)。主要產品圖片如下：

三(san)、經濟責任

（一）戰略方向

1）長、中(zhong)、短期主(zhu)要戰(zhan)略(lve)目標

公司將秉持“誠以立身，信以立業”的理念，堅(jian)持“成就客戶、誠(cheng)信負責、重質量、敢創新、會改善”的核心(xin)價值，專注沙發行業(ye)，持續(xu)為客戶提供(gong)滿意(yi)的產品和可信賴的服(fu)務(wu)，不斷鞏(gong)固和提高企(qi)業的行業領先地位，并在業(ye)內樹立(li)起(qi)“品牌我司”的卓越形象。

公司不斷加(jia)大研發創(chuang)新(xin)投入(ru)、加(jia)強研發創(chuang)新(xin)力度，持續提升科技水平；繼續推進精益制造，不(bu)斷(duan)夯(hang)實提供優質(zhi)產品的全面能力(li)；建設(she)發展公(gong)司(si)(si)品牌(pai)，開(kai)拓國(guo)內(nei)市場(chang)；建立生態供應鏈，關注上下游供應鏈健康(kang)；大力(li)引進專業人(ren)才，提升(sheng)公(gong)司(si)(si)經營各(ge)個環節的專業度；整(zheng)合各(ge)方資(zi)源，大(da)力(li)推行商業(ye)模式創新和管理模(mo)式創新(xin)，為(wei)成為(wei)行業龍頭企業而努(nu)力。

2）戰略發展方向及目標(biao)

1、大力(li)推行全員改善，持續提(ti)升運營效率

繼續推進全(quan)員改善(shan)(shan)(shan)的(de)(de)(de)廣度和深度，全(quan)面(mian)減少(shao)七大浪費，激勵全(quan)體員工(gong)在更廣泛、更深層(ceng)次的(de)(de)(de)領(ling)域實施全(quan)員改善(shan)(shan)(shan)提(ti)(ti)案，保持(chi)持(chi)續改善(shan)(shan)(shan)機制的(de)(de)(de)規范運(yun)作，形成持(chi)續改善(shan)(shan)(shan)的(de)(de)(de)文化氛圍，達到提(ti)(ti)升產(chan)品(pin)質量、改進現場管理、消除安(an)全(quan)隱患、降低(di)運(yun)營成本、提(ti)(ti)高(gao)勞動效率的(de)(de)(de)目的(de)(de)(de)，為制造出高(gao)性(xing)價(jia)比、高(gao)質量、耐(nai)用可(ke)靠的(de)(de)(de)產(chan)品(pin)提(ti)(ti)供保障。

2、繼續加大研(yan)發(fa)投入，提升(sheng)產品(pin)技術水平

根(gen)據公司戰(zhan)略(lve)(lve)規劃和發展(zhan)階段，繼(ji)續完善公司技術創新體(ti)系，加強(qiang)基礎研(yan)(yan)發條件(jian)建設，建立(li)以(yi)公司經(jing)營戰(zhan)略(lve)(lve)為目標，以(yi)市(shi)場需求(qiu)為導向(xiang)的信息溝通機制。繼(ji)續加大研(yan)(yan)發投入(ru)，加強(qiang)市(shi)場調研(yan)(yan)活(huo)動，研(yan)(yan)究國內外消費者需求(qiu)趨勢，確保研(yan)(yan)發項目按時有序推進，實現突破。

3、持續引(yin)進優秀人才(cai)，加大內部人才(cai)培(pei)養(yang)力度

在革新(xin)、提升、轉變的(de)(de)(de)(de)主題下(xia)，公(gong)(gong)司(si)始終堅持(chi)認為人才(cai)是公(gong)(gong)司(si)持(chi)續成長的(de)(de)(de)(de)基石，始終保持(chi)開放(fang)的(de)(de)(de)(de)人才(cai)觀(guan)，大力(li)引(yin)進優秀人才(cai)，并(bing)(bing)創造(zao)有(you)利的(de)(de)(de)(de)條件使其(qi)能(neng)夠(gou)發揮(hui)最大的(de)(de)(de)(de)作用。加強價值觀(guan)引(yin)導，開展(zhan)批(pi)(pi)評與自(zi)我批(pi)(pi)評，鼓(gu)勵(li)員(yuan)(yuan)工(gong)勇(yong)于創新(xin)、積極(ji)改善(shan)，并(bing)(bing)鼓(gu)勵(li)員(yuan)(yuan)工(gong)自(zi)主學習、不(bu)斷(duan)進步。同時加大對內部人才(cai)的(de)(de)(de)(de)培訓力(li)度，使其(qi)適(shi)應公(gong)(gong)司(si)快速發展(zhan)的(de)(de)(de)(de)步伐，發揮(hui)老員(yuan)(yuan)工(gong)的(de)(de)(de)(de)積極(ji)作用。

4、用好中國市場(chang)，創建(jian)品牌(pai)和渠道

隨著國(guo)內經濟的發展，國(guo)內對(dui)緊固件(jian)產品的需求也越來(lai)越大。公司將在(zai)(zai)原有線上(shang)線下內銷(xiao)的基(ji)礎上(shang)，精細(xi)布局在(zai)(zai)品牌、渠(qu)道(dao)和(he)團隊方面的發展計劃，建立公司自(zi)己的品牌和(he)銷(xiao)售渠(qu)道(dao)，加(jia)大國(guo)內市場的推(tui)進力(li)度(du)，努力(li)提高品牌知(zhi)名度(du)。公司將加(jia)大調研力(li)度(du)，迎合(he)中國(guo)消費(fei)群體的需求，積(ji)極(ji)研發設計適合(he)中國(guo)市場的產品。

5、增強產業鏈(lian)服務意識，努力達到合作共贏

公司(si)(si)(si)的(de)(de)上游供應(ying)商供貨(huo)質(zhi)量(liang)和供貨(huo)速度是公司(si)(si)(si)為下游客戶提(ti)供優質(zhi)產(chan)品(pin)和服(fu)務的(de)(de)基礎，公司(si)(si)(si)將(jiang)建立相應(ying)的(de)(de)制度，引(yin)進相應(ying)的(de)(de)管理人(ren)才，幫助供應(ying)商提(ti)高管理水平(ping)和生產(chan)能力，協同供應(ying)商共同進步；公司(si)(si)(si)以“成就客戶”為唯一存在的理由，想客戶所想，做客戶所需，加大對消費者需求的研究，積極開發設計符合客戶預期的產品。

6、深化內控(kong)管理，加強風(feng)險(xian)控(kong)制(zhi)

深(shen)化(hua)內控體(ti)系(xi)建設，進一(yi)步(bu)強(qiang)化(hua)內部審計(ji)經濟(ji)監督職(zhi)能，持續推進風險(xian)管(guan)理(li)(li)融入整個經營管(guan)理(li)(li)流程。強(qiang)化(hua)公(gong)(gong)(gong)司管(guan)理(li)(li)目標，完善和優化(hua)公(gong)(gong)(gong)司管(guan)理(li)(li)流程，提(ti)升公(gong)(gong)(gong)司經營效果和效率。

（二）市場業績

1）市場地位

浙江德(de)利(li)家具股(gu)份有(you)限(xian)公(gong)司是(shi)知名的室內沙(sha)(sha)發生產商，尤其是(shi)電動(dong)型功(gong)能沙(sha)(sha)發、手動(dong)功(gong)能沙(sha)(sha)發，可為客(ke)(ke)戶提供優質的室內沙(sha)(sha)發，本公(gong)司沙(sha)(sha)發主要銷(xiao)售國外(wai)客(ke)(ke)戶，國外(wai)市場占有(you)率5%，主要集中在美國。

2）業務增長和新(xin)增市場

公司(si)(si)計(ji)劃(hua)在(zai)全國(guo)各地(di)加強(qiang)市場(chang)網絡建(jian)設，持續(xu)擴(kuo)大(da)市場(chang)份額，在(zai)天津、河北、江蘇、浙(zhe)江海(hai)鹽等(deng)地(di)設立(li)專(zhuan)(zhuan)門的銷售(shou)辦事處，擴(kuo)大(da)銷售(shou)渠道，提(ti)供(gong)更(geng)好的售(shou)后服務。同時大(da)力進軍國(guo)內市場(chang)。在(zai)公司(si)(si)總部將設立(li)研發(fa)中心，高薪(xin)聘請了(le)專(zhuan)(zhuan)業設計(ji)人員(yuan)，為(wei)客戶打造更(geng)好的產(chan)品(pin)。

四(si)、管(guan)理責任：

1、管理層的(de)經營責任(ren)

公司(si)(si)已實行(xing)(xing)(xing)經(jing)(jing)營(ying)(ying)責任制，董事長(chang)每年給公司(si)(si)管理層(ceng)下(xia)達經(jing)(jing)營(ying)(ying)指標，要求定期匯報公司(si)(si)的經(jing)(jing)營(ying)(ying)情(qing)況，包括生(sheng)產(chan)、銷售、資產(chan)運行(xing)(xing)(xing)、稅務、利潤等有關情(qing)況，每年對經(jing)(jing)營(ying)(ying)者進行(xing)(xing)(xing)一(yi)次(ci)考(kao)核(he)(he)。高層(ceng)領導又把經(jing)(jing)營(ying)(ying)責任層(ceng)層(ceng)分解給下(xia)屬(shu)各(ge)(ge)部門，每年對各(ge)(ge)部門進行(xing)(xing)(xing)業績(ji)考(kao)核(he)(he)。

2、財務方面的責(ze)任

公(gong)(gong)司依據國(guo)家會計(ji)準(zhun)則以(yi)及相關法(fa)律法(fa)規要求(qiu)，建(jian)立(li)健全了(le)包括資產管(guan)理(li)、資金管(guan)理(li)、技術(shu)開發(fa)費用管(guan)理(li)、成本(ben)核(he)算規范、財務(wu)報(bao)(bao)告管(guan)理(li)規范等規章(zhang)制度(du)。公(gong)(gong)司按照董(dong)事會要求(qiu)進行(xing)(xing)財務(wu)預算和(he)決(jue)(jue)算，建(jian)立(li)了(le)全面的財務(wu)報(bao)(bao)表(biao)(biao)體系(xi)，按月編制和(he)上報(bao)(bao)各類財務(wu)會計(ji)報(bao)(bao)表(biao)(biao)。對公(gong)(gong)司重大投資決(jue)(jue)策(ce)和(he)經(jing)營活動進行(xing)(xing)財務(wu)分(fen)析，規避(bi)公(gong)(gong)司經(jing)營風(feng)險(xian)。

根據公(gong)司相關(guan)財務(wu)管(guan)理制度(du)，公(gong)司完善內(nei)控制度(du)，強(qiang)化內(nei)部(bu)制約(yue)制度(du)，所(suo)有業務(wu)均(jun)須(xu)由經辦人(ren)注(zhu)明事由，部(bu)門(men)負(fu)責人(ren)審核(he)(he)和公(gong)司領導審批，以確(que)認其真實性和合(he)法性，計(ji)劃財務(wu)部(bu)嚴格把(ba)關(guan)。公(gong)司各類(lei)費用(yong)支(zhi)(zhi)出(chu)嚴格按規定權(quan)限進(jin)(jin)行(xing)審批。對重大項目建設資金支(zhi)(zhi)出(chu)，按項目實施計(ji)劃和工程進(jin)(jin)度(du)，由項目執行(xing)負(fu)責人(ren)審核(he)(he)，分管(guan)領導簽署確(que)認意見，計(ji)劃財務(wu)部(bu)門(men)嚴格把(ba)關(guan)。

3、運營的(de)透明性

我司注(zhu)重經營信息的透明和共(gong)享，人事(shi)任免、質量(liang)問題、先進方法、員(yuan)(yuan)工(gong)獎勵等(deng)也都定期在(zai)宣傳欄中發布，廣泛聽取(qu)員(yuan)(yuan)工(gong)意(yi)見(jian)建議。

4、審計的獨立性

公(gong)司(si)聘請會(hui)計(ji)(ji)師(shi)事(shi)(shi)務(wu)所進行(xing)外部審計(ji)(ji)并(bing)出具審計(ji)(ji)報告，以(yi)保(bao)證公(gong)司(si)的(de)會(hui)計(ji)(ji)報表符合國家的(de)《企業會(hui)計(ji)(ji)準則》和(he)《企業會(hui)計(ji)(ji)制度》，公(gong)正地反映公(gong)司(si)的(de)財(cai)務(wu)狀況(kuang)，經營(ying)成果和(he)現金流量。事(shi)(shi)務(wu)所具備擔(dan)任審計(ji)(ji)機構的(de)任職條件，具有(you)相(xiang)關(guan)專(zhuan)業的(de)履職能力，與公(gong)司(si)沒有(you)關(guan)聯利(li)益關(guan)系，確(que)保(bao)了外部審計(ji)(ji)的(de)獨立(li)性(xing)。

5、利益的(de)保護(hu)

公司一貫堅(jian)持互利共(gong)贏的經營理念，并通過各種方式實(shi)現對(dui)顧客、供應商(shang)等(deng)方面(mian)利益的負責，具體(ti)見表5-1。

表5-1 各相(xiang)關方利益保護措(cuo)施

四、社會責任

（一(yi)）誠信(xin)守法

高層領導遵循“依法經營、誠信經營”的管理理念，嚴格遵循《公司法》、《經濟法》、《合同法》、《產品質量法》、《安全生產法》、《環保法》、《勞動法》以及機械行業的相關法律法規，加強員工法律知識培訓，配合政府部門開展普法教育活動，鼓勵表彰員工的“正能量”，使誠信守法的作風深入公司全體員工的意識和行為。公司合同主動違約率為零，從不拖欠銀行貸款，逾期應收賬款降至合理范圍，公司高層、中層領導都沒有違法亂紀紀錄，員工違法次數為零，在顧客、用戶、公眾、社會中樹立了良好的信用道德形象。

（二）質量(liang)安全

公司(si)制(zhi)定常(chang)規產品生產運行控制(zhi)流(liu)程，做(zuo)到每(mei)一個(ge)環節嚴(yan)格(ge)控制(zhi)，嚴(yan)格(ge)把(ba)關，確保每(mei)個(ge)產(chan)品(pin)的(de)生產(chan)都符(fu)合相關要求，確保(bao)最終產(chan)品質量(liang)的(de)合格。公司還(huan)運用三檢(jian)制(zhi)，即(ji)自檢(jian)、抽檢(jian)、質量(liang)監察小組對產(chan)品質量(liang)進行嚴格把控(kong)。其中自檢(jian)包(bao)括產(chan)品自檢(jian)和后(hou)整(zheng)理自檢(jian)，產(chan)品自檢(jian)是(shi)指員工對(dui)自己所生產(chan)出來的產(chan)品，按照(zhao)生(sheng)產工藝單(dan)的要求自(zi)(zi)行進(jin)行檢驗，并(bing)作出是否合(he)格的(de)判定(ding)且在《自(zi)(zi)檢單(dan)》上做好相關(guan)的(de)自(zi)(zi)檢記錄；后整理(li)自檢(jian)涵蓋產品制造的各個(ge)工序

（三）員(yuan)工權益

尊重員(yuan)工，保障員工的(de)合(he)法權益

公司自成立(li)以來嚴(yan)格遵守《中華(hua)(hua)人(ren)民共和國勞動法(fa)》、《中華(hua)(hua)人(ren)民共和國勞動合(he)同法(fa)》等勞動和社(she)會保障方面的(de)法(fa)律、法(fa)規(gui)和規(gui)章。實行(xing)勞動合(he)同制，與所有員工按照《勞動合同(tong)法》的有關(guan)規(gui)定(ding)簽訂了《勞動合同(tong)》，并(bing)為員工提(ti)供了社(she)會(hui)保障計劃(hua)。目前，公(gong)司已根(gen)據國家(jia)及地方的有關(guan)規(gui)定(ding)，為員工繳(jiao)納了養老保險金(jin)(jin)、工傷保險金(jin)(jin)、醫療保險金(jin)(jin)、失業保險金、生(sheng)育保險金。員工可享受(shou)法定休假、婚假、喪假、產假等帶薪假期。公(gong)司社會保險覆蓋面為(wei)100%，勞動合同簽訂(ding)率為100%。同(tong)時，員工享有(you)外出參觀學習、發放過節(jie)福利、防(fang)暑(shu)降溫藥品等福利。公(gong)司不斷(duan)完善員工反映問(wen)題(ti)和訴(su)求(qiu)的渠道及處(chu)理機制。員工可通過電話、微信等渠道，反映他們遇到或可(ke)能發生的(de)問題。公司高度重(zhong)視(shi)員(yuan)工申述事件，保證處理程序(xu)正當、依(yi)據(ju)明確、結(jie)果恰當，保(bao)障了員工(gong)的合法權益(yi)。

公司還特別關(guan)注一些特殊群(qun)體(ti)的(de)需(xu)求，如關(guan)注女性員工(gong)(gong)的(de)工(gong)(gong)作環境、工(gong)(gong)作時間、工(gong)(gong)作強度以(yi)及長期性的(de)職(zhi)業發展、公平機會等因素；針對現在越(yue)來(lai)越(yue)多的(de)80后、90后群體的特質給予更多的關注，為其制定職業生涯規劃，明確發展通道，開展師帶徒手把手指導和專項培訓，給予更高工作目標，提高其業務技能和個體素質；針對家庭有困難的員工，公司通過基金會予以大力幫助和支持，董事長親自出面聯系優質醫療資源、教育資源，視員工為親人，不斷提升員工歸屬感。

公(gong)司通過(guo)各種方式，如(ru)國(guo)慶(qing)、五一文體活動(dong)等，豐(feng)富(fu)員工的(de)工作(zuo)和(he)(he)(he)業余生活，構(gou)造和(he)(he)(he)諧工作(zuo)環境，激發員工愛心、積極性(xing)和(he)(he)(he)創造性(xing)，促(cu)進公(gong)司(si)和(he)(he)(he)諧發展。

公司高層領導通過短信/微信平臺、合理化建議、員工滿意度調查、員工座談會、下基層參加部門例會、娛樂活動、午餐會等形式，調查、了解員工意見和建議，獲取員工滿意度信息。明確的問題由行政部負責跟蹤督辦，要求各相關職能部門在規定時間內進行處理。高層領導注重現場了解情況并在承諾時間內及時做出積極的反饋和處理。

（四）社會(hui)榮(rong)譽(yu)

五、環境責任(ren)

公司堅持“保護環境，造福人類，預防污染，持續改進”的環保方針，通過不斷改進技術與工藝,更換(huan)零部件，強化管理，減(jian)少(shao)各(ge)種(zhong)(zhong)廢棄物的產生，保證各(ge)種(zhong)(zhong)污染物達標(biao)排放(fang)；通(tong)過節能(neng)降耗，不斷提(ti)升能(neng)源(yuan)、資(zi)源(yuan)的使用效率；通(tong)過加強環(huan)保方面的培訓，確(que)保每(mei)一位員工認知日常工作生活行為(wei)對(dui)環(huan)境的影響。

（一）環(huan)境保護

公司(si)產品(pin)及生(sheng)產、運營(ying)過程對環境(jing)污染、社會風險不良影響較(jiao)小(xiao)，但公司(si)仍非常重視環境(jing)影響控制，嚴格貫徹國家相(xiang)關法律法規，頒布(bu)并實施了《環境(jing)管理(li)規定》、《環境和安全不合格項控制程序》、……